bg en el ro ru de nl es sr da cs
Profi Tours Телефон за резервации: 0879 32 36 22, 0884 241 988
партньор на Хотел Хевън

Без такса резервация!
Безплатна анулация на повечето резервации!

Директна резервация

Провери наличност и цена.
Резервация за 5 минути!

резервирай повече стаи
(3-11.9 години)
+ бебета (0-2.9 години):
CAPTCHA Image
Play CAPTCHA Audio
Refresh Image

Общи условия за хотелски резервации

1. Тези общи условия се отнасят за всички резервации за хотел, направени в този уеб сайт.

2. Цялата персонална информация, която се въвежда в резервационната система, се използва само и единствено за нуждите на резервацията.

3. Направената от Вас резервация е валидна само след получаване на ваучер за хотелско настаняване на посочен от Вас email адрес.

4. След като бъде заплатена дадена резервация, тя е обвързваща. В сила влизат всички условия за промяна и анулация на резервацията. В случай, че агенцията не получи пълната сума за направената резервация до крайния срок за анулация без неустойка, агенцията има право да анулира резервацията.

5.1. Заплащането се извършва еднократно или разсрочено.

5.2. Ако извършвате резервация през последните 20 дни преди планираната дата на настаняване, при наличие на свободни места, следва да заплатите изцяло Вашата резервация незабавно.

5.3. В случаите, когато резервацията е със статус "non-refundable" (неустойката е 100% към момента на нейното потвърждение), е необходимо незабавно плащане на пълната стойност на резервацията.

6. Всички условия за заплащане и анулация на конкретна резервация са посочени в писмен вид в съответната заявка.

7. В случай, че клиентът не е извършил плащане или е нарушил сроковете за заплащане, агенцията има право без съгласието на клиента, да анулира резервацията. В този случай агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетения или неустойки.

8. В случаи на възникване на обстоятелства, възпрепятстващи агенцията да изпълни заявените услуги в посочените срокове по независещи от агенцията причини, тя може без съгласието на клиентите, без да носи отговорност за това, да направи следните промени, които клиентът приема, че не представляват значителна промяна в някоя от клаузите на договора:
- Да промени хотела, в който се настаняват клиентите с хотел от същата категория или по-висока, при същите условия на настаняване и при същия пансионат; В тези случаи агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетение или неустойки.
Ако поради независеща от агенцията причини направена резервация бъде анулирана, агенцията възстановява заплатената от клиента сума и не дължи допълнителни обезщетения за това.

9. В случаите, в които резервацията е със статус "с потвърждение", е необходимо допълнително потвърждение от страна на агенцията за наличието на свободни места. Клиентът се задължава да спази посочените в т. 5 и т. 6. срокове на плащане. плащане.

10. Всяка анулация на конкретна резервация трябва да бъде направена в писмен вид в офиса, където е заплатена резервацията или чрез подаване на заявка за на email адреса на на агенцията. Задължително условие е съобщаването на номера на резервацията.

11. Крайната цена на резервацията се отнася за избраните от Вас брой, видове стаи, посочения период на настаняване и като правило не включва местни такси. Тези такси се заплащат от клиентите на рецепцията на хотела. Пансионатът на хранене е посочен за всяка конкретна резервация. Там, където в цената има включена закуска, обяд или вечеря е упоменато изрично. В случай, че има възможност да се заяви хранене срещу допълнително заплащане, това е посочено в самата заявка за резервация.

12. При желание за настаняване в стая с три легла, туристите следва да имат предвид, че третото легло в повечето хотели и средства за настаняване представлява сгъваемо легло, разтегателен диван или походно легло /т.е. не е редовно легло/. Добавянето на допълнително легло намалява пространството в стаята и създава неудобство и за тримата туристи. Не се препоръчва настаняване на други туристи на допълнително легло, освен деца до 12 години.

13. Всички специални изисквания към хотела се потвърждават от хотела на място, при възможност. Ако тези допълнителни предпочитания изискват допълнително плащане, то следва да бъде направено на място, при настаняването.

14. За деца до 12 г. се прилагат специални отстъпки. За да ползвате тези отстъпки е необходимо при резервацията да посочите възрастта на детето към датата на напускане на хотела. В случай, че информацията е некоректна, клиентът заплаща разликата до пълната стойност на резервацията.

15. За деца под 18 г., пътуващи в чужбина сами или с единия от родителите, е необходима нотариално заверена декларация от двамата родители, че са съгласни детето им да пътува в чужбина, с посочен телефон на нотариуса. Оригиналната декларация и копие следва да се носят от туристите по време на пътуването. При неизпълнение на тези условия, агенцията не носи отговорност и всички неудобства и щети, породени от това, са за сметка на потърпевшите.

16. Категорията на хотелите е определена според законодателните особености на съответната държава. Информацията за удобствата и услугите, които предлага всеки хотел, е осигурена от самите хотели към датата на включването им в резервационната система и агенцията не носи отговорност при несъответстие с предварително обявената информация за тях.

17. Туристът следва да има предвид, че настаняването в хотелите като правило е след 14 ч. Освобождаването на стаите, след последната нощувка е до 11 ч. В случай, че предвиждате да се настаните в избрания от Вас хотел късно вечерта (след 22 ч.), следва да се свържете с хотела и лично да предупредите на рецепцията. Всички обявени часове са в местно за дестинацията време.

18. Агенцията не носи отговорност за проблеми, свързани с настаняване на домашни любимци, в случай че не са уточнени в писмен вид в хода на резервацията.

19. Агенцията не носи отговорност за загуба на ценни вещи, пари и документи, оставени в стаята на хотела.

20. Агенцията не носи отговорност за вреди, причинени от неизпълнение или неточно изпълнение на услугата, при непреодолима сила или събитие, което не може да се предвиди или избегне от страна на агенцията или нейните контрагенти при добросъвестно изпълнение на техните задължения.

21. Агенцията не носи отговорност при неправилно попълване на бланката за резервация от страна на клиента. Неправилното попълване на името при пътуване в чужбина може да доведе до отказ на граничните власти да бъдете допуснати в съответната страна и отказ за настаняване.

22. Агенцията не носи отговорност, не обезщетява и не компенсира туристите, които са се отказали от ползването на услугата или на част от нея. Агенцията не възмездява и не компенсира туристите за разходи извън заплатената услуга.

23. Агенцията не носи отговорност пред туриста при неиздаване на виза, когато това се изисква. При представяне на редовни документи и отказ на виза на туриста, не се възстановяват внесените суми. При отказ на виза поради представяне на непълни, неточни и неверни документи, предишни провинения на туриста в съответната страна, неспазване на сроковете за представяне на документите, както и при неявяване на интервю в консулски служби, където това се изисква, услугата се анулира и се удържат предвидените неустойки, посочени в т.5 и т.6.

24. Агенцията не носи отговорност за действия на гранични и митнически служби, авиокомпании, автобусни и железопътни превозвачи и не обезщетява клиентите, независимо от това, че поради тези действия те са пропуснали част от услугата или дори цялата услуга.

25. При нанесени щети на ползваните хотели, конкретният извършител или извършители поема/поемат материална отговорност за щетата, включително на място, когато това се изиска от потърпевшия. Агенцията не поема разходи по тази процедура и не дължи компенсации и обезщетения, при евентуална промяна на графика и съдържанието на заявените услуги, включително и на туристи, които не са отговорни за щетата, но ползват услугата съвместно с отговорното за щетата лице.

26. Агенцията не поема разходи, свързани с консумацията на храни и напитки извън заплатения пансион, независимо дали те са поръчани или не от клиента.

27. При направена хотелска резервация може да бъде добавен индивидуален или групов трансфер срещу допълнително заплащане.
Трансфери, които не са ползвани по вина на клиента / авиокомпанията / автобусният или жп превозвач / фериботната компания и други доставчици на услуги не подлежат на компенсация, стойността им не се възстановява и не се явяват основание за претенции от негова страна.

28. При неточно изпълнение на услугата, КЛИЕНТЪТ се задължава да уведоми незабавно АГЕНЦИЯТА. Уведомяването трябва да се направи в писмена или друга форма, включително чрез електронна поща или друго техническо средство, което дава възможност то да бъде възпроизведено.

29. Клиентът има право в 14-дневен срок след ползване на услугата да направи рекламация относно предоставената услуга в писмена или устна форма в офиса, в който е заплатена резервацията или на email office@profitours.bg. Клиентът има право на компенсация до размера на първата нощувка. За рекламации на услуги, избрани на място, агенцията не носи отговорност. Рекламациите се разглеждат в срок до 14 (четиринадесет) дни след получаването им.

30. Пътуващият има право да прекрати едностранно Договора за хотелско настаняване с писмено уведомление до Туроператора без да дължи такса за прекратяването на Договора, ако към момента на изпълнението на туристическия пакет в мястото на дестинацията, или в непосредствена близост до него, настъпят извънредни и непреодолими обстоятелства, като война, терористични актове, земетресения, наводнения, други природни бедствия, епидемии от острозаразни болести или други подобни обстоятелства, които правят невъзможно безопасното пътуване до дестинацията, съответно правят невъзможен безопасния престой на мястото на дестинацията, съгласно договореното в Договора за туристически пакет. При прекратяване на Договора по тази точка Туроператорът се задължава да възстанови на Пътуващия заплатените от последния суми по Договора, като се приспаднат вече направените от Туроператора разходи за изпълнението на Договора към момента на получаване на уведомлението.

31. В случай на възникване на съдебен спор, той се разрешава от Арбитражен съд - София.

32. За неуредени и други въпроси се прилагат разпоредбите на Закона за туризма, Търговския закон и останалото действащо законодателство на Република България.

Запознат съм с общите условия и ги приемам.

Хотел Хевън - Слънчев Бряг

Heaven хотел се намира в центъра на най-слънчевия морски курорт в България - Слънчев бряг, само на няколко метра от красивия пясъчен плаж. От балконите можете да се насладите на една различна атмосфера, прекрасен изгрев и тишина на морето изпълнили вечерите - всичко това ще направи Вашата почивка незабравима.

Местоположение на Хотел Хевън, Слънчев Бряг

Четиризвездният хотел е разположен на първа линия, на крайбрежната алея на Слънчев бряг, на самия пясък и на около 400 м от центъра на курорта. Свети Влас е на 3 км, Несебър - на 6 км. Автобусната спирка е на 150 метра. На около 100 метра от хотела има казино.

разстояние до центъра: 1.6km
разстояние до летище: 35km
разстояние до спирка на автобус: 1km
разстояние до банкомат: 100 м
разстояние до чейнж бюро: 10м
разстояние до ресторатни: 10м
разстояние до магазини: 10м

Адрес: Слънчев Бряг 8240, България

Удобства в Хотел Хевън

Съоръжения и услуги:
-ресторанти
-лоби бар
-открит басейн
-24 рецепция
-обслужване по стаите
-химическо чистене
-асансьор
-климатик

Стаи и настаняване в Хотел Хевън

Хотелът разполага с 2 асансьора и 45 помещения - двойни стаи, апартаменти с една спалня, апартаменти с две спални и апартаментис три спални, повечето от които с изглед към морето. Всички те са просторни, с големи и модерни бани. Апартаментите разполагат с всекидневна и отделно спално помещение . Всички те имат балкони, климатик, LED телевизор, баня с душ кабина и удобства. Хотелът е напълно реновиран през 2023г.,като е направен основен ремонт на общите части в комплекса,на повечето апартаменти и стаи,включително санитарните помещения в тях, нови мебели,матраци и спално бельо.

Хранене, ресторанти и барове в Хотел Хевън

На освежаващо питие или екзотичен коктейл можете да се насладите в кафето на хотел Heaven. Има 2 ресторанта. Единият предлага голямо разнообразие от национални и европейски ястия, а в другия се сервира немска кухня и ястия барбекю. Хотелът разполага с лоби бар с богат асортимент от напитки.

Почивка и забавления в Хотел Хевън

Външен басейн
Чадъри и шезлонги при басейна, според наличността
Чадъри и шезлонги на плажа,според наличността
Wi-Fi

За децата

За деца - безплатно:
Детска зона в басейна

Без такси за резервация. Безплатна анулация, освен за резервации в последния момент - проверете условията след избор на дати и услуги.

Резервирайте на най-добра цена!

Изпратете ни запитване през формата за резервация с период на престой, желано настаняване и брой хора - ще ви предложим най-добрата цена на пазара!

Забележки към цената:

Без такси за резервация. Безплатна анулация, освен за резервации в последния момент - проверете условията след избор на дати и услуги.
Цената включва безплатно използване на: интернет в хотела, фоайе, бебешко легло on spot, детски басеин.
Всички цени са за стая/апартамент на ден, Ultra All inclusive база хранене.
Отстъпките за допълнителен човек са на база на цената на човек на редовно легло.
Използвайте формата за резервация на хотела, за да получите точна крайна цена за почивка за избрания от вас период, брой хора и стаи и включено хранене.
Редовните цени не са валидни по време на национални празници, Коледа и Нова Година!

Тагове

hotel heaven sunny beach, hotel heaven, heaven sunny beach, hotel heaven bulgaria, hotel heaven sunny beach bulgaria, heaven, heaven hotel, sunny heaven, hevan, spa hotel heaven, hertz sonnenstrand, autovermietung sonnenstrand buchen, hotel zonnestrand, autovermietung sonnenstrand, apartments in sunny beach bulgaria, hotels in heaven, hotel heevan, xevan, sunny beach bulgarien bilder, the heaven hotel, wc one, mietwagen sonnenstrand, hotel breg, europcar sonnenstrand, hotel in heaven, heaven hotel spa, heaven fotos, booking, www heaven, heaven otel, heaven hotelli, sunny beach hotels near airport, booking sunny beach bulgaria, heven hotel, hotel heven, flug sonnenstrand, heaven hotels, bilder bulgarien sonnenstrand, mietwagen sonnenstrand buchen, hotel hewan, heaven bg, address for heaven, bilder sonnenstrand bulgarien, sunny beach prijzen, heavenhotel, hevun, sunny beach bulgaria booking, sunny tours, bg heaven, hotels zonnestrand, Heaven Hotel, Heaven Hotel bulgaria, bulgaria Heaven Hotel, Heaven Hotel sunny beach, sunny beach Heaven Hotel, Heaven Hotel българия, българия Heaven Hotel, Heaven Hotel слънчев бряг, слънчев бряг Heaven Hotel, Heaven Hotel 3*, Heaven, Heaven bulgaria, bulgaria Heaven, Heaven sunny beach, sunny beach Heaven, Heaven българия, българия Heaven, Heaven слънчев бряг, слънчев бряг Heaven, Heaven 3*, Хевън, Хевън българия, българия Хевън, Хевън слънчев бряг, слънчев бряг Хевън, Хевън 3*, Хотел Хевън, Хотел Хевън българия, българия Хотел Хевън, Хотел Хевън слънчев бряг, слънчев бряг Хотел Хевън, Хотел Хевън 3*, Heaven Hotel ранни записвания, Heaven Hotel early booking, Heaven Hotel last minute, Heaven Hotel 2016, Heaven Hotel лято 2016, Heaven Hotel цени, Heaven Hotel намаления, Heaven Hotel мнения, Heaven Hotel оферти, Хотел Хевън ранни записвания, Хотел Хевън лято 2016, Хотел Хевън цени, Хотел Хевън намаления, Хотел Хевън мнения, Хотел Хевън оферти

cache load